民用戶：客戶提交申請，提供準(zhǔn)確的用氣地址；

　　公用戶：客戶提交申請，提供用氣規(guī)模和所需供氣壓力等的數(shù)據(jù)；

　　第二步：勘測

　　根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)，燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)部門派員進(jìn)行現(xiàn)場勘測，與客戶簽定安裝協(xié)議(為公用戶編制工程預(yù)算）；

　　第三步：繳費(fèi)

　　房屋開發(fā)：按照州物價(jià)部門文件規(guī)定繳費(fèi)；

　　公用戶：按照工程決算繳費(fèi)；

　　零星戶：規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（初裝費(fèi)）繳費(fèi)。

　　現(xiàn)在我縣燃?xì)獍惭b工程較多，報(bào)名的小區(qū)也較多，對單獨(dú)報(bào)裝的用戶，要逐步予以安排，具體報(bào)裝事宜請和巨鵬燃?xì)夤痉?wù)熱線聯(lián)系：7688390。

　　四、為什么管道、設(shè)施安裝后不允許任意改動(dòng)？

　　答：城市燃?xì)庠O(shè)施的管道、設(shè)施安裝，都是嚴(yán)格按照國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計(jì)、安裝、檢驗(yàn)后才投入使用的，以確保用氣設(shè)施的嚴(yán)密性及使用的安全性。用戶如果私自移動(dòng)管線、設(shè)施的安裝位置，其嚴(yán)密性、安全性和耐用性都可能無法保障。所以，用戶的用氣環(huán)境改變或者需要對天然氣設(shè)施進(jìn)行移改，都必須向燃?xì)夤咎岢鲆聘纳暾垼瑸榱擞脩舻陌踩脩舨坏蒙米砸苿?dòng)天然氣設(shè)施及擴(kuò)大用氣范圍，改變用氣性質(zhì)。

　　五、為什么不準(zhǔn)在管線上搭建房屋和其他建筑？

　　答：在埋地的燃?xì)夤芫€上搭建建筑物有可能壓壞管線，造成燃?xì)庑孤瑲怏w有可能從地下滲透到地表或者從下水道、電纜井、暖氣道四處蔓延，引起意外事故。同時(shí)，導(dǎo)致燃?xì)夤緹o法對這些管道進(jìn)行巡檢和維修。

　　六、為什么燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)？

　　燃?xì)馐且环N易燃易爆的特殊商品，其安全使用涉及千家萬戶和社會(huì)公共安全，根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》（國務(wù)院令第583號(hào)）第三十二條，《云南省燃?xì)夤芾磙k法》第三十一條，《關(guān)于燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)資質(zhì)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（建設(shè)部建城〔2007〕250號(hào)）等國家有關(guān)規(guī)定，燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修必須由具有相應(yīng)資質(zhì)，即具有燃?xì)馊紵骶甙惭b維修許可證的單位承擔(dān)。

　　七、建水縣供水價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　標(biāo)準(zhǔn)按建水縣發(fā)展和改革局《關(guān)于調(diào)整建水縣城區(qū)供排水價(jià)格的通知》（建發(fā)改價(jià)[2017]6號(hào)）文件執(zhí)行。居民生活用水4.20元/立方米（含污水處理費(fèi)1.10元/立方米）；非居民用水5.40元/立方米（含污水處理費(fèi)1.20元/立方米）；特種行業(yè)用水8.70元/立方米（含污水處理費(fèi)1.50元/立方米）。

　　已實(shí)行抄表到戶的居民生活用水執(zhí)行階梯水價(jià)。（抄表到戶指水表出戶、一戶一表、裝表到戶、計(jì)量收費(fèi)到戶）。

　　第一級(jí)：用水量≤12立方米/戶·月，到戶價(jià)格4.20元/立方米；第二級(jí)：12立方米/戶·月＜用水量≤20立方米/戶·月，到戶價(jià)格5.50元/立方米；第三級(jí)：用水量＞20立方米/戶·月，到戶價(jià)格6.30元/立方米。

　　八、建水縣生活垃圾處理收費(fèi)執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)？

　　標(biāo)準(zhǔn)按建水縣發(fā)展和改革局《關(guān)于建水縣城市生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的通知》（建發(fā)改價(jià)格【2013】10號(hào))文件執(zhí)行。文件規(guī)定城區(qū)居民住戶每月每戶10元定額收取標(biāo)準(zhǔn)，國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、事業(yè)單位按5元/人/月收取，對享受城市最低生活保障的居民、優(yōu)撫戶、殘疾人、失業(yè)人員等家庭按每戶3元/月標(biāo)準(zhǔn)收取城市生活垃圾處理費(fèi)。城市生活垃圾處理費(fèi)收取上來后統(tǒng)一進(jìn)入財(cái)政專戶，由政府統(tǒng)籌，主要用于清運(yùn)垃圾、改造環(huán)衛(wèi)設(shè)施、加快垃圾無害化處理進(jìn)程，為進(jìn)一步提高我縣環(huán)境衛(wèi)生管理水平提供保障。

　　九、建水縣生活垃圾處理收費(fèi)的方式？

　　1、根據(jù)《紅河州人民政府關(guān)于印發(fā)紅河州加快城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)意見的通知》（紅政發(fā)【2008】97號(hào)）精神，城市供水、污水、垃圾處理收費(fèi)實(shí)行“同一機(jī)構(gòu)、同一窗口、同時(shí)收取，分塊核算”，使用自來水的用戶由城市供水企業(yè)在住戶繳納水費(fèi)時(shí)代收；

　　2、小區(qū)由物業(yè)管理公司按實(shí)際住戶數(shù)代為統(tǒng)一收取繳納，實(shí)際住戶數(shù)由物業(yè)管理公司、環(huán)衛(wèi)部門共同核定；

　　3、國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位，人民團(tuán)體、沿街商鋪由環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)征收。

　　十、建水縣垃圾清運(yùn)時(shí)間

　　清運(yùn)時(shí)間從每天早上五點(diǎn)半開始，垃圾清運(yùn)車輛按照各劃分路線，對各清運(yùn)收集點(diǎn)及單位進(jìn)行依次清運(yùn)。

　　十一、申請辦理建筑工程施工許可證的范圍？

　　答：受理縣域內(nèi)從事各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建造、裝修裝飾和與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝，以及城鎮(zhèn)市政基礎(chǔ)設(shè)施工程的施工。（注：根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于簡政放權(quán)取消和調(diào)整部分省級(jí)行政審批項(xiàng)目的決定》（云政發(fā)〔2013〕44號(hào)）文件，工程投資額度在100萬元以下或者建筑面積在1000平方米以內(nèi)的建筑工程可以不用審辦建筑工程施工許可證）

　　十二、申請辦理建筑工程施工許可證的條件？

　　答：根據(jù)《中華人民共和國建筑法》第八條　申請領(lǐng)取施工許可證，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（一）已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)；

　　（二）依法應(yīng)當(dāng)辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證；

　　（三）需要拆遷的，其拆遷進(jìn)度符合施工要求；

　　（四）已經(jīng)確定建筑施工企業(yè)；

　　（五）有滿足施工需要的資金安排、施工圖紙及技術(shù)資料；

　　（六）有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施。

　　十三、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，如何繳納城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)？

　　辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證時(shí)需按照建計(jì)價(jià)[20005]13號(hào)繳納一定的城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　按每平方米建筑綜合造價(jià)的5%征收。

　　繳費(fèi)時(shí)間：領(lǐng)取證書前