一、如何申請(qǐng)辦理《就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證》

　　（一）辦理地點(diǎn)：縣人力資源市場(chǎng)（縣人社局）大廳4、5、6號(hào)窗口；

　　（二）辦證所需材料：

　　1、建水籍居民填寫(xiě)《云南省就業(yè)創(chuàng)業(yè)失業(yè)登記申請(qǐng)表》，提供大一寸近期彩照2張，查驗(yàn)身份證、戶口簿、最高學(xué)歷畢業(yè)證原件。

　　2、登記就業(yè)：查驗(yàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或勞動(dòng)合同或其他就業(yè)證明，并提供復(fù)印件一份（已參保失業(yè)險(xiǎn)的不再提供）；

　　3、登記失業(yè)：查驗(yàn)解除（終止）勞動(dòng)合同證明書(shū)并提供復(fù)印件一份。

　　4. 登記求職：以上1項(xiàng)。

　　（三）舊證換新證所需材料：

　　除上述1項(xiàng)外，交還《云南省失業(yè)人員失業(yè)證》或《再就業(yè)優(yōu)惠證》或《云南省農(nóng)民工服務(wù)手冊(cè)》原件（將銷(xiāo)毀），并提供復(fù)印件一份。

　　（四）辦理時(shí)間及時(shí)限：工作日，即可取件。

　　二、如何申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款?

　　（一）辦理地點(diǎn)：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)保障服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所）、縣人社局（咨詢電話7612218，小微企業(yè)貸款承辦單位）、縣工商聯(lián)（咨詢電話7652752）、縣總工會(huì)（咨詢電話7628467）、團(tuán)縣委（咨詢電話7652468）、縣婦聯(lián)（咨詢電話7652446）、縣個(gè)私協(xié)會(huì)（咨詢電話7622620）。

　　（二）所需材料及程序：凡申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款的個(gè)人，持本人身份證及年年檢的《就業(yè)失業(yè)登記證》和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正、副本）及部隊(duì)核發(fā)的軍隊(duì)退役人員證件或《高等院校學(xué)生畢業(yè)證》或網(wǎng)絡(luò)商戶提供半年交易記錄或返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)證明（根據(jù)身份提供），到承辦單位領(lǐng)取并填寫(xiě)《創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請(qǐng)審批表》，經(jīng)承辦單位審核后，送縣小額貸款擔(dān)保中心復(fù)審。縣小額擔(dān)保貸款中心審核合格后，由縣財(cái)政部門(mén)貼息審核，推薦給相應(yīng)的經(jīng)辦銀行，經(jīng)辦銀行受理審核后，對(duì)符合要求的，簽訂借款合同，并發(fā)放貸款。

　　（三）辦理時(shí)間及時(shí)限：以當(dāng)年《建水縣創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請(qǐng)的通告》為準(zhǔn)。

　　三、勞動(dòng)者外出務(wù)工應(yīng)注意事項(xiàng)?

　　與用人單位簽訂勞動(dòng)合同，保留做工的證據(jù)（如工作證、考勤記錄等）；工資應(yīng)至少每月發(fā)放一次，未做到的就屬于拖欠工資；要注意用人單位是否參加社會(huì)保險(xiǎn)；要注意用人單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人信息，明確用人單位，以便權(quán)益受到侵害時(shí)進(jìn)行維權(quán)。

　　四、失業(yè)人員應(yīng)具備哪些條件可以申領(lǐng)失業(yè)金保險(xiǎn)金?

　　1、按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在用人單位和本人已履行繳費(fèi)義務(wù)

　　累計(jì)滿1年的；

　　2、非本人意愿中斷就業(yè)的；

　　3、已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。

　　五、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?

　　共有12個(gè)繳費(fèi)檔次，分別是100—1000元、1500元和2000元

　　六、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)如何辦理參保?

　　參保人持身份證、戶口簿都戶口所在的村委會(huì)和社區(qū)可辦理參保。

　　七、城鄉(xiāng)居明基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人忘記繳費(fèi)怎么辦?

　　忘記繳費(fèi)的年限不可以補(bǔ)繳，參保人可以在年滿60周歲當(dāng)年到戶籍所在村委會(huì)和社區(qū)辦理一次性補(bǔ)繳，補(bǔ)繳年份不可以超過(guò)15年。

　　八、城鄉(xiāng)居明基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員如何變更檔次?

　　參保人在每年繳費(fèi)前可以到戶籍所在地的社區(qū)和村委會(huì)申請(qǐng)辦理繳費(fèi)檔次變更。

　　九、城鄉(xiāng)居明基本養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取的養(yǎng)老金如何計(jì)算?

　　城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金有基礎(chǔ)養(yǎng)老金+個(gè)人賬戶組成，個(gè)人賬戶的計(jì)算方法為個(gè)人賬戶總額/139，目前基礎(chǔ)養(yǎng)老金為108元。

　　十、靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題?

　　（一）靈活就業(yè)人員年滿16周歲以上（不含全日制在校學(xué)生）至法定退休年齡（男60歲、女55歲）之前均可參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。

　　（二）一年應(yīng)繳費(fèi)用有三個(gè)檔次可自行選擇，分別是：

　　1、一年應(yīng)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)=省社平工資×100%×20%×12個(gè)月

　　2、一年應(yīng)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)=省社平工資×60%×20%×12個(gè)月

　　3、一年應(yīng)繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)=省社平工資×40%×20%×12個(gè)月

　　（三）達(dá)法定退休年齡時(shí)最低繳費(fèi)年限必須滿15年。

　　（四）正常的法定退休年齡是：男60歲、女55歲，如果達(dá)到法定退休年齡時(shí)繳費(fèi)不滿15年的可以往后順延繳費(fèi)至滿15年時(shí)辦理退休。

　　十一、勞動(dòng)者到新單位后，什么時(shí)候開(kāi)始簽訂勞動(dòng)合同?

　　用人單位自建立勞動(dòng)關(guān)系之日起一個(gè)月內(nèi)應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，同時(shí)用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊(cè)備查。

　　十二、用人單位在什么情況下可以單方面解除勞動(dòng)合同?

　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；（六）被依法追究刑事責(zé)任的。

　　十三、勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的情況有哪些?

　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十七條規(guī)定：勞動(dòng)者提前三十日以書(shū)面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。第三十八條規(guī)定，用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：（一）未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；（二）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；（三）未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；（五）因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。

　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第三十二條規(guī)定，有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以隨時(shí)通知用人單位解除勞動(dòng)合同：（一）在試用期內(nèi)的；（二）用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；（三）用人單位未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。

　　十四、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的受案范圍有哪幾種?

　　《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二條規(guī)定，中華人民共和國(guó)境內(nèi)的用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用本法:(一)因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議;（二)因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議;(三)因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議;(四)因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議;(五)因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議。

　　十五、農(nóng)民工工資被拖欠，如何進(jìn)行投訴?

　　（一）受理部門(mén)：建水縣勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)，電話：7611038

　　（二）投訴需準(zhǔn)備的材料

　　1、書(shū)面材料反映具體事情經(jīng)過(guò);

　　2、被投訴單位名稱(chēng)、地址、法定代表人(負(fù)責(zé)人)姓名、聯(lián)系電話;

　　3、工地名稱(chēng)、地點(diǎn)、項(xiàng)目部經(jīng)理姓名、聯(lián)系電話、班組長(zhǎng)姓名、聯(lián)系電話;

　　4、被拖欠工資時(shí)間、金額、涉及人數(shù)、提供有關(guān)憑證;

　　5、投訴人姓名、聯(lián)系電話。

　　十六、如何繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)?

　　根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第十條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。職工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

　　十七、發(fā)生工傷事故后應(yīng)如何辦理相關(guān)手續(xù)?

　　工傷保險(xiǎn)于繳費(fèi)次月起生效，發(fā)生工傷事故后先報(bào)案：用人單位指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)填報(bào)案表報(bào)案（咨詢電話：7611478），發(fā)生死亡或重大以上事故必須于24小時(shí)內(nèi)及時(shí)報(bào)案，如需住院請(qǐng)于72小時(shí)內(nèi)及時(shí)辦理《紅河州工傷職工醫(yī)療告知書(shū)》，并提供受傷人身份證復(fù)印件，延報(bào)期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用由單位自行負(fù)責(zé)，具體工傷報(bào)案及辦理流程詳見(jiàn)群文件。

　　十八、如何辦理工傷醫(yī)療?

　　工傷事故發(fā)生后，請(qǐng)到工傷定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，急診搶救可就近醫(yī)治，傷情穩(wěn)定后三天內(nèi)必須轉(zhuǎn)入工傷指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)治。住院期間由單位或個(gè)人先行墊付醫(yī)療費(fèi)用，待《工傷認(rèn)定決定書(shū)》出來(lái)后拿到醫(yī)院辦理結(jié)算。相關(guān)費(fèi)用由定點(diǎn)醫(yī)院與工傷基金結(jié)算，申請(qǐng)工傷治療的患者不得刷醫(yī)保卡，需現(xiàn)金墊付。

　　縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院是：建水縣人民醫(yī)院、紅河州第二人民院、建水縣中中醫(yī)院，建水縣第二人民醫(yī)院、建水縣康華醫(yī)院。未按規(guī)定擅自在非定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療工傷的醫(yī)療費(fèi)用，由參保單位負(fù)責(zé)，工傷保險(xiǎn)基金不予支付。舊傷復(fù)發(fā)或轉(zhuǎn)院的需經(jīng)審批方能進(jìn)行治療。