根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《建水縣人民政府辦公室關于做好2018年度政務公開工作總結和政府信息公開年度報告編制發(fā)布工作的通知》的文件精神，根據(jù)本單位工作實際，全文由概述、主動公開政府信息情況、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作情況、政府信息依申請公開辦理、政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟、公開平臺載體建設、存在問題等七個部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2018年1月1日至12月31日止，電子版可在建水縣人民政府門戶網(wǎng)站下載。如對本報告有任何疑問，請與南莊鎮(zhèn)黨政辦公室聯(lián)系，電話：0873-7741009。

　　一、概述

　　為了進一步加強南莊鎮(zhèn)政府信息與政務公開工作，充分發(fā)揮政府信息與政務公開的職能作用，圍繞全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展，有效推進我鎮(zhèn)的政府信息與政務公開工作。經(jīng)南莊鎮(zhèn)人民政府研究決定，成立南莊鎮(zhèn)政府信息與政務公開工作領導小組，由政府主要領導任組長，兩個分管領導為副組長，涉及到的相關站所部門、各村委會為成員。公開渠道有網(wǎng)絡、公開欄、廣播、粘貼公告、會議等多種方式，南莊鎮(zhèn)在充分利用公開方式，發(fā)布多類政務信息，在政務服務平臺、建水縣政府門戶、綜合服務平臺、云嶺先鋒APP、重大事項公開、重大決策聽證、重大事項通報等多個網(wǎng)站上進行公示，涉及農(nóng)村惠民信息政策的，我鎮(zhèn)充分使用村級公開欄、宣傳展板、群眾密集的地方粘貼公告等方式擴大公開面，讓公開內容給更多群眾知曉。

　　二、主動公開政府信息情況

　　（一）2018年度南莊主動公開政府信息的數(shù)量40條。

　　（二）重點領域政府信息公開工作情況。公開重點領域政府信息的主要類別及135件數(shù)量（主要涉及：機構職能類、政策與規(guī)范性文件類、規(guī)劃計劃類、財政資金類、重大建設項目、民生實事類、民政扶貧救災社會保障就業(yè)類、國土資源城鄉(xiāng)建設環(huán)保能源類、科教文體衛(wèi)生類、安全生產(chǎn)、應急管理類等）。

　　（三）人大代表建議、政協(xié)提案共30件，全部已辦理完畢，并制發(fā)公函向人大代表公開。

　　（四）涉及群眾要求回應社會關切情況，政務輿情處置0件。

　　三、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作情況

　　2018年南莊鎮(zhèn)的公開工作除向縣委、縣政府報送動態(tài)信息和綜合信息外，還通過廣播、政務信息公開欄、宣傳欄等媒介加大宣傳力度、擴大影響力、提高知曉率。一年來，南莊鎮(zhèn)廣開渠道，內外并舉，積極作為，共上報各類信息100余條，采用信息50余條。堅持向縣委、縣政府報送動態(tài)信息和綜合信息。向縣電視臺投稿全年達40余篇。為民服務中心辦理事項991件，其中行政審批事項63件，公共服務事項928件。

　　南莊鎮(zhèn)2018年的96128政務專線電話，設置了服務專線專用電話，確定分管負責人和專線聯(lián)絡員，并配備A角和B角負責接聽服務，確保96128專線電話在工作時間內隨時暢通。對接聽過的電話，進行記錄并每月統(tǒng)計上報政務中心。自專線開通以來，共接聽服務電話46次，接聽率100%，滿意度100%。無漏接和未接情況發(fā)生，無不滿意和投訴現(xiàn)象發(fā)生。

　　四、政府信息依申請公開辦理情況

　　南莊鎮(zhèn)受理政府信息依申請公開的數(shù)量0件。

　　五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

　　南莊鎮(zhèn)被申請行政復議、被提起行政訴訟和接受行政申訴、舉報的數(shù)量為0件。

　　六、公開平臺載體建設情況

　　充分發(fā)揮好綜合服務平臺12個站點作用，為提高各個站點管理員的業(yè)務能力，一是組織對各站點管理員進行培訓1次，參與人數(shù)13人次。一年來發(fā)布群眾辦事22920件辦結22917辦結率達100%、民情速遞138條、黨務公開129條、三會一課129條、政務公開129條、黨費交納記錄6511條，發(fā)送短信154次4223條；按時具要求對2018年南莊鎮(zhèn)部門預算及“三公經(jīng)費”和2018年部門決算相關數(shù)據(jù)的信息進行了公開。二是督促各村委將民生資金發(fā)放情況公開的同時，還將涉及南莊鎮(zhèn)的民生資金信息及時導入云南省民生資金平臺進行公開。三是為深入推進互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務，在鎮(zhèn)為民服務中心及全鎮(zhèn)11個村委會的為民服務站等服務平臺的醒目位置，粘貼微信二維碼，方便干部職工和群眾掃描關注，并指定專人負責跟進微信公眾號的推廣使用情況，為廣大群眾提供了查詢和辦事平臺。

　　七、存在的主要問題及2019年工作計劃

　　（一）工作中存在的主要問題和困難

　　一是公民申請信息公開的渠道不暢通。還有一些網(wǎng)站的申請欄目實際上并不可用，或并不受理網(wǎng)絡申請，使得網(wǎng)絡申請平臺的設立目的落空。二是存在未按法定期限答復、答復內容不完整、未按申請人要求的形式進行答復的情形。三是信息公開人員配置不足。大多數(shù)為兼職，沒有固定下專職人員。

　　（二）2019年工作計劃

　　1.切實加強政府網(wǎng)站建設助力南莊經(jīng)濟社會發(fā)展

　　一是強化網(wǎng)站的建設管理，完善網(wǎng)站整體功能和布局，緊緊圍繞黨委、政府中心工作，全面推介宣傳南莊，展現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展成果。充分發(fā)揮網(wǎng)站政務公開、媒體宣傳、輿論監(jiān)督作用，架起政府和群眾之間溝通橋梁，更好地服務于南莊經(jīng)濟和社會發(fā)展，將網(wǎng)站打造成更加全面的信息公開平臺、更加權威的政策發(fā)布解讀和輿論引導平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺。二是做好網(wǎng)站信息的審查工作，建立健全信息發(fā)布審核機制，把好文字關、政治關和保密關，確保信息安全，做到“不缺位，不越位”。三是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，依法編制年度政府信息公開工作年度報告，及時受理政府信息公開申請，保障人民群眾的知情權。

　　2.扎實做好政府信息公開工作提高政務公開水平

　　一是強化重點領域信息公開。在政府門戶網(wǎng)站“重點領域信息公開”專欄集中公開財政資金、公共資源配置、重大建設項目等重點領域信息，要重點做好環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、社會保障、精準扶貧等方面民生領域的信息公開。二是建立健全政務公開工作機制。切實落實政務公開工作聯(lián)席會議制度，定期組織成員單位召開分析會議，聽取部門政務公開工作匯報，研究部署推進工作，及時協(xié)調處理工作中遇到的重大問題。同時強化督查考核，指導推進、監(jiān)督檢查全鎮(zhèn)的政務公開工作，對各村委會各站所部門政務公開工作實行周調度、月統(tǒng)計，定期通報并公開工作進展和成效。同時充分發(fā)揮社會公眾、新聞媒體對政務公開工作的監(jiān)督作用，使各單位政務公開形成習慣和自覺。三是指導全鎮(zhèn)做好依申請公開辦理工作。加強依申請公開辦理的培訓和指導，要求各村委會、各部門要在法定時限內辦理公眾提交的申請，進一步規(guī)范申請的受理、審查、處理、答復程序，完善政府信息公開申請登記管理制度，做到依法辦理答復。五是認真貫徹執(zhí)行《建水縣行政機關政策文件解讀實施辦法（試行）》，加強和規(guī)范本鎮(zhèn)行政機關政策文件解讀工作，增進公眾對政府經(jīng)濟社會發(fā)展政策和改革舉措的知曉、理解和認同。政府文件在起草時，應提前公開征求意見（時間為3-7天），并對征求到的意見進行匯總研究，將采納情況向社會公開。同時要撰寫政策解讀材料，上網(wǎng)公開。六是推進政府會議開放。建立健全利益相關方、公眾、專家、媒體等列席政府會議制度，增強決策透明度。對涉及公眾利益、需要社會廣泛知曉的電視電話會議，除涉及國家秘密的外，要積極通過網(wǎng)絡、新媒體直播等向社會公開。除依法需要保密的外應及時公開。七是建立健全例行新聞發(fā)布制度。舉行的新聞發(fā)布會依法及時向社會發(fā)布權威信息，原則上不少于1次。八是做好政府公報工作。編制政府工作報告并向社會發(fā)布，著力將政府服務平臺打造成權威、規(guī)范、便民的政務公開平臺。加強對各級政務公開檢查，定期對鎮(zhèn)政務服務中心、圖書館和村委會圖書閱覽室接收政府公文、政府公報并及時上架情況進行督促檢查，更好地滿足基層群眾查閱借閱需求。在政府網(wǎng)站設立公報專欄，方便公眾網(wǎng)上查閱。

南莊鎮(zhèn)人民政府

2019年1月11