根據(jù)《建水縣人民政府辦公室關(guān)于做好2018年度政務(wù)公開工作總結(jié)和政府信息公開年度報告編制發(fā)布工作的通知》的有關(guān)要求，結(jié)合實際，我單位主要涉及主動公開政府信息、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，現(xiàn)將工作情況報告如下：

　　我單位局領(lǐng)導(dǎo)重視政府信息公開工作，根據(jù)本單位工作實際制定了公開制度機制，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機構(gòu)健全、確保有人具體負責(zé)落實相關(guān)工作、保障充足工作經(jīng)費投入。

　　一、主動公開政府信息情況

　　明確專人負責(zé)每月政府信息公開，每月按時按量上傳信息，2018年全年完成檔案局及下屬事業(yè)單位檔案館政府信息公開合計120條。

　　二、推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”情況

　　（一）、規(guī)范事項管理。認真對照縣級行政職權(quán)事項通用目錄中“檔案”部分進行規(guī)范，我單位共計有行政處罰事項5項，其他行政權(quán)力事項5項，內(nèi)部審批事項4項，公共服務(wù)事項1項，已全部完成了云南省政務(wù)服務(wù)平臺的規(guī)范錄入，確保同一個事項的名稱、類型、設(shè)定依據(jù)、辦理時限、辦理流程、批準(zhǔn)條件、申請材料、申請表單、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素保持一致，明確事項辦理深度及進駐實體政務(wù)服務(wù)大廳事項，并形成州、縣統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項目錄，全面向社會公開。

　　（二）壓縮審批時限。開展政務(wù)服務(wù)事項梳理工作，進一步優(yōu)化審批流程，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時限，切實做到政務(wù)服務(wù)事項承諾時限比法定時限至少壓縮50%。我單位政務(wù)服務(wù)事項最長辦理時限不超過15個工作日，公共服務(wù)事項實現(xiàn)了“馬上辦”、“最多跑一次”、“最快拿結(jié)果”。

　　（三）完善辦事指南。按照減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用的要求，根據(jù)《建水縣人民政府行政審批制度改革辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省審改辦全面推行行政審批標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》（建審改辦發(fā)〔2018〕16號）和縣審改辦《關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口辦事指南的緊急通知》，逐項編制標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程和辦事指南，列明政務(wù)服務(wù)事項的依據(jù)條件、申請材料、流程時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等內(nèi)容，并在云南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上大廳和政務(wù)（為民）服務(wù)大廳進行公開。

　　（四）完善容缺受理機制。完善政務(wù)服務(wù)事項容缺受理機制，對主要申報材料（主件）齊全且符合法定條件，但次要條件或手續(xù)（副件）不完備的，可先予以受理審批，由申請人承諾按期補齊補正相關(guān)材料。

　　（五）全面推行審批服務(wù)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。我單位現(xiàn)有的公共服務(wù)事項“開放檔案查閱”雖未能入駐政務(wù)大廳，也不能實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，但在實際工作中已經(jīng)實現(xiàn)了“馬上辦”、“最多跑一次”、“最快拿結(jié)果”，保證查閱群眾能在最短時間內(nèi)得到反饋結(jié)果。

　　（六）推進信息多跑路、人民群眾少跑腿，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦。積極推進“數(shù)字檔案館”建設(shè)，縣國家綜合檔案館成立檔案數(shù)字化加工中心，按照“館藏數(shù)字化，增量電子化”要求推進“數(shù)字檔案館”建設(shè)，最終實現(xiàn)檔案查閱網(wǎng)上辦理，讓群眾少跑腿、不跑腿也能辦成事。

　　（七）建立健全運行管理機制。指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)熱線和專線管理，并配置業(yè)務(wù)熟悉的聯(lián)絡(luò)員，專門負責(zé)接聽96128群眾來電、處理群眾訴求等工作。對工作人員加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實增強部門聯(lián)絡(luò)員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，為群眾和企業(yè)辦理檔案工作政務(wù)服務(wù)事項提供咨詢服務(wù)。

　　三、存在的主要問題及2019年工作計劃

　　（一）工作中存在的主要問題和困難。2018年縣檔案局政府信息與政務(wù)公開工作進展順利，但仍存在差距，主要表現(xiàn)為：政府信息公開內(nèi)容不夠全面，公開形式不夠豐富，公開效率有待進一步提高。

　　（二）2019年工作目標(biāo)、思路。在2019年政務(wù)信息公開工作中，我局將嚴(yán)格按照縣政府要求做好政務(wù)信息公開工作。1.進一步充實公開內(nèi)容。對行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息，依法依規(guī)做好公開。完善細化主動公開的政府信息范圍和目錄，加強對與群眾切身利益相關(guān)信息的梳理，按照有關(guān)法律法規(guī)要求，及時主動予以公開。2.進一步拓展公開形式。積極利用網(wǎng)絡(luò)、公開欄等平臺，加強政策解讀、行政審批等政府信息公開的力度，打造數(shù)字檔案館，推進政府信息公開與網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上互動的功能提升，為群眾提供便捷高效的信息服務(wù)。3.進一步完善公開制度。在已有制度的基礎(chǔ)上，查缺補漏，規(guī)范信息公開程序，健全輿情收集、研判和回應(yīng)機制，增強信息公開的時效性。

建水縣檔案局

2019年1月11日