2017年，建水縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》《云南省政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》和州級(jí)關(guān)于做好政府信息依申請(qǐng)公開工作的要求，依法依規(guī)開展政府信息依申請(qǐng)公開工作。現(xiàn)將建水縣2017年政府信息依申請(qǐng)公開工作情況報(bào)告如下：

　　一、依申請(qǐng)公開情況

　　2017年，建水縣受理依申請(qǐng)公開1件，群眾申請(qǐng)公開建水縣2014年至2016年主要?dú)庀筚Y料。收到州政府轉(zhuǎn)辦通知后，建水縣高度重視，及時(shí)將此公開信息請(qǐng)求轉(zhuǎn)給建水縣氣象局辦理。根據(jù)中國氣象局令第4號(hào)《氣象資料共享管理辦法》相關(guān)規(guī)定，因涉及部門保密事宜，需申請(qǐng)人本人持有效證件到建水縣氣象局簽訂《氣象資料使用許可協(xié)議》，因此網(wǎng)上未公開。經(jīng)過主動(dòng)溝通，申請(qǐng)人對(duì)辦理結(jié)果表示滿意。

　　2017年，建水縣共收到行政復(fù)議2件，維持原行政行為2件。認(rèn)真答復(fù)和解決群眾提出的或上級(jí)政府信息公開機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)辦的信件，全年共收到州政府網(wǎng)上信箱轉(zhuǎn)辦信件15件，目前已全部按時(shí)答復(fù)來信群眾，收到群眾感謝信1件。同時(shí)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門認(rèn)真開展“96128”專線和“12345”熱線接聽、回復(fù)工作，確保高速快捷為群眾提供咨詢服務(wù)。截至12月14日，“96128”專線累計(jì)來電714人次，轉(zhuǎn)接成功607人次，轉(zhuǎn)接成功率95.29%，滿意率99.67%；“12345”熱線累計(jì)來電4次，轉(zhuǎn)接成功4次，轉(zhuǎn)接成功率100%，滿意率100%。

　　二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

　　根據(jù)省、州相關(guān)文件要求，結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)分工，完善政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)，成立以縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、縣政府分管副縣長(zhǎng)、縣政府辦公室主任任副組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確信息公開工作辦公室職責(zé)。明確縣政府辦政務(wù)公開科負(fù)責(zé)政府信息依申請(qǐng)公開工作，具體開展依申請(qǐng)公開政府信息的受理、交辦、回復(fù)等工作，確保依申請(qǐng)公開政府信息按時(shí)、全面公開和回復(fù)申請(qǐng)人。

　　三、規(guī)范工作程序

　　為推進(jìn)政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)范化和常態(tài)化開展，建水縣積極貫徹落實(shí)省、州文件精神，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)《云南省政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，明確了受理申請(qǐng)的方式、流程、范圍及答復(fù)的途徑和時(shí)限。一是規(guī)范依法行政機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策文件規(guī)定，堅(jiān)持依法行政，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，依法依規(guī)做好政府信息依申請(qǐng)公開辦理答復(fù)工作。按照《建水縣政府信息依申請(qǐng)公開辦法》明確申請(qǐng)的受理、審查、處理、答復(fù)、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求，為各部門提供操作性和指導(dǎo)性強(qiáng)的工作流程和示范文本。二是建立部門協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制。針對(duì)答復(fù)難度大、牽涉部門多的依申請(qǐng)公開件，明確由各相關(guān)單位根據(jù)自身職能分別提出答復(fù)意見初稿。對(duì)特別疑難復(fù)雜的案件，召開部門協(xié)商討論會(huì)，反復(fù)討論研究，直至達(dá)成一致意見。對(duì)于涉及法律方面的問題，咨詢法律顧問，從嚴(yán)把好依申請(qǐng)公開答復(fù)關(guān)。三是強(qiáng)化便民服務(wù)機(jī)制。在堅(jiān)持依法依規(guī)辦理答復(fù)依申請(qǐng)公開件的同時(shí)，注重給申請(qǐng)人提供服務(wù)便利，在建水縣人民政府門戶網(wǎng)站設(shè)有依申請(qǐng)公開專欄，方便群眾提出信息公開申請(qǐng)，盡最大努力滿足群眾對(duì)政府信息公開的合理需求。

　　四、存在問題及改進(jìn)措施

　　政府信息公開工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，涉及面廣，內(nèi)容復(fù)雜，工作量大的工作。回顧一年來的工作，建水縣政府信息公開工作還存在以下問題：一是工作的深度和廣度還不夠，在為群眾提供方便、快捷的服務(wù)方面有待完善；二是政府信息公開工作的運(yùn)行機(jī)制尚不完備，各單位工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量亟待提高；三是公開的形式還有待拓寬和創(chuàng)新等問題。

　　在今后工作中，建水縣將從以下幾方面加強(qiáng)政府信息公開工作：一是認(rèn)真落實(shí)中央、省、州工作會(huì)議和文件精神，高度重視政府信息公開工作，把各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處；二是加強(qiáng)專門機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員配備，統(tǒng)籌做好全縣政府信息公開、政策解讀、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、輿情處置、政務(wù)微博微信、政務(wù)熱線和政府公報(bào)等工作，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等保障工作，確保工作力量建設(shè)與全面推進(jìn)工作相適應(yīng)；三是加強(qiáng)政府信息公開工作宣傳和培訓(xùn)教育，通過多種渠道加大對(duì)依申請(qǐng)公開工作相關(guān)政策法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，不斷提高各信息公開單位工作人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是進(jìn)一步完善督查、考核機(jī)制，做好政府信息公開日常與年底考核工作，建立更加完善通暢的信息收集、審核、報(bào)送、公開運(yùn)行流程，以及考核、評(píng)議、監(jiān)督等長(zhǎng)效管理辦法，提高工作的積極性和主動(dòng)性。

　　                                                                                  建水縣人民政府辦公室

　　                                                                                     2017年12月25日